개인정보 수집 및 이용 동의

1. 총칙

제 2조 (용어의 정의)

1. 회원: 회사에 개인정보를 제공하여 회원가입을 한 자로서, 회사의 정보를 제공받으며 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
2. 이용자: 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. 회원 ID: 회원의 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인하는 이영문과 특수문자 또는 숫자의 조합으로 이루어진 이메일 주소를 의미합니다.
4. 비밀번호: 이용자와 회원ID 사용자가 동일한 사람인지를 확인하고 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 회원이 정한 총 8자리 이상의 영문과 숫자의 조합을 의미합니다.
5. 앱: 회사가 이용자에게 서비스를 제공하기 위하여 모바일 등 정보통신설비를 이용하여 이용자가 열람 및 이용할 수 있도록 설정한 가상의 서비스 공간을 말합니다.
6. 회원 탈퇴: 회사 또는 회원이 서비스 이용 이후 그 이용계약을 종료 시키는 의사표시를 말합니다.

2. 개인정보 수집 항목 및 이용 목적

• - 서비스의 원활한 제공 및 운영 – 원활한 퍼스널 컬러 진단 서비스 및 유형 및 관심사별 맞춤형 콘텐츠 제공 등
• - 고객관리 – 문의사항 및 요청사항에 대한 응대, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입의사 확인, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 불만 처리, 공지사항 전달, 서비스에 대한 만족도 조사, 사후 DM, 분석 및 통계

3. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

(1) 수집 항목

(2) 수집 방법

아이컬러 앱 회원가입 후 서비스 이용 시 수집됩니다.

4. 개인정보의 제공 및 위탁

- 회사는 원칙적으로 이용자 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.

- 회사는 이용자의 사전 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 이용자가 외부 제휴사의 서비스를 이용하기 위하여 개인정보 제공에 직접 동의를 한 경우, 그리고 관련 법령에 의거해 회사에 개인정보 제출 의무가 발생한 경우, 이용자의 생명이나 안전에 급박한 위험이 확인되어 이를 해소하기 위한 경우에 한하여 개인정보를 제공하고 있습니다.

5. 개인정보의 보유 및 이용 기간

• - 이용자에게 개인정보 보관기간에 대해 회원가입 시 또는 서비스 가입 시 동의를 얻은 경우는 아래와 같습니다.
• - 부정 가입 및 이용 방지
• - 부정 이용자의 가입인증 휴대전화번호: 탈퇴일로부터 1년 보관
• - 탈퇴한 이용자의 휴대전화번호(복호화가 불가능한 일방향 암호화(해시처리): 탈퇴일로부터 1년 보관 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
• - 개인정보 보호를 위해 1년 이상 서비스 이용 기록이 없는 이용자의 정보는 관련 법령(개인정보보호법 제39조의6)에 의거해 휴면 계정으로 전환됩니다.
• - 휴면 계정 전환 30일 전, 등록된 이메일과 카카오 알림톡을 통해 전환 예정 일자를 안내해드리며, 휴면계정으로 전환을 원하지 않으시는 경우에는 안내 메일을 확인하신 후 로그인 하시면 정상적으로 서비스를 이용하실 수 있습니다.
• - 4년 이상 로그인 내역이 없는 계정은 자동 탈퇴 처리됩니다.

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 다른 법률에 따라 개인정보를 보존하여야 하는 경우가 아닌 한, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

파기절차

• - 고객님이 회사에 제공한 개인 정보는 수집·이용 목적이 달성된 후에는 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아닌 경우 보유되는 목적 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
• - 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아닌 경우 보유되는 목적 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

파기방법

• - 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
• - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

7. 아동의 개인정보 보호

회사는 만 14세 미만의 아동의 경우에도 회사가 제공하는 서비스에 회원가입 할 수 있으며, 이용을 제한하지 않습니다. 단, 14세 미만의 아동이 본 서비스를 이용하기 위해 회원가입을 할 경우 회사는 개인정보 보호법 제 22조의 2(아동의 개인정보 보호) 방침을 따르고 있습니다. 또한 회사는 모든 연령대가 자유롭게 이용할 수 있는 앱 서비스로써 전체 이용자들과 14세 미만 아동을 유해 정보로부터 보호하기 위하여 아래와 같이 운영하고 있습니다.

• - 회원가입 시 필수항목으로 아이디(이메일 주소), 이름, 휴대폰 번호를 수집하며 선택항목으로 생년월일을 수집합니다. 만약 이용자가 입력하는 생년월일이 만 14세 미만 아동일 경우에는 법정대리인 정보(법정대리인의 이름, 휴대폰 번호)를 추가로 수집합니다. 이 경우, 법정대리인의 동의를 받기 위하여 필요한 최소한의 정보는 법정대리인의 동의 없이 해당 아동으로부터 직접 수집한 것으로 합니다.
• - 회사는 서비스이용약관과 서비스 내 공지사항을 통하여 불건전한 행위를 할 경우 이용에 제한 또는 관련법령에 의거 처벌을 받을 수 있음을 고지하고 있으며 앱 서비스 내 유해한 정보가 유포 또는 발생된 경우 해당 정보를 신속하게 삭제 조치 및 해당 이용자의 사용을 제한하여 만 14세 미만의 아동 및 전체 이용자를 보호하고자 노력하고 있습니다.
• - 회사는 유해정보로 인한 피해 예방과 고충 처리를 위한 전문 인력을 배치하여 적절한 조치와 피해가 확산되지 않도록 노력하고 있으며 회사 자체적으로 처리가 어려운 경우 피해의 특성별로 관련 기관을 안내해드리고 있습니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치에 관한 사항

회사는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

• 해킹 등에 대비한 대책

  회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않고 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

• 처리 직원의 최소화 및 교육

  회사의 개인정보관련 처리 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 본 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

• 개인정보보호전담기구의 운영

  회사는 본 개인정보처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로잡을 수 있도록 노력하고 있습니다. 단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

9. 개인정보의 자동 수집 장치의 설치 · 운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 고객님의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 회사의 앱 서비스를 운영하는데 이용되는 서버가 고객님의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 고객님의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

• 쿠키 등 사용 목적: 홈페이지 접속빈도 및 방문시간 분석, 이용자의 관심분야 파악 및 분석, 각종 이벤트 참여 및 방문횟수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공을 위해 쿠키 등을 사용합니다. 고객님은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 고객님은 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
• 쿠키 설정 거부 방법: 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
• 설정 방법의 예(인터넷 익스플로러의 경우): 웹 브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션> 개인정보>고급>설정방법 선택 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

10. 개인정보처리방침의 적용 범위

회사의 개인정보처리방침은 회사가 서비스 제공을 위해 관리, 운영하는 웹사이트 (http://www.icolor.io/) 및 모바일 웹/앱에 한해 적용됩니다. 회사에서 제공하는 다른 회사의 웹 사이트 링크로 이동하여 서비스를 받을 경우, 해당 웹사이트의 개인정보처리방침이 적용되니 새로 방문한 웹사이트의 정책을 반드시 검토하시기 바랍니다.

11. 개인정보책임자 및 개인정보 관련 불만 처리에 관한 사항

• - 회사는 고객님의 개인정보를 보호하고, 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 담당 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.
• - 이름: 김춘수
• - 소속: 기술개발본부
• - 직위: 전무이사
• - 전화: 02)540-4112
• - 메일: towno1@ifamily.co.kr
• - 고객님께서 위 개인정보 담당부서 또는 개인정보관리책임자에게 회사의 개인정보보호 취급 사항에 관한 의견 또는 불만을 제기하실 경우, 회사는 신속하고 성실하게 조치하여 문제가 해결될 수 있도록 노력하겠습니다.
• - 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
• - 개인정보 침해신고센터(한국인터넷진흥원 운영): privacy.kisa.or.kr / (국번없이)118・ 대검찰청 인터넷범죄수사센터: www.spo.go.kr / 02-3480-3573・ 경찰청 사이버테러대응센터: www.netan.go.kr / 1566-0112

12. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

• 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항회사는 본 개인정보처리방침을 변경하는 경우에는 그 이유 및 변경내용을 인터넷 홈페이지 첫 화면의 공지사항란 또는 별도의 창을 통하는 등의 방법으로 최소 7일 이전에 공지할 것입니다.
• - 개인정보처리방침 버전번호: 20230504_icolor
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